近年來興起的企業資源規劃（Enterprise Resource Planning，ERP系統），就是一個將日常的商業行為，以系統化之方式，在一個被規劃好的資料庫中建立的營運資料。而這些被輸入的資料會經由系統自動化的整理、計算提供各式的報表及數據分析，提供給決策者有效且即時完整的管理參考依據。也可利用設定的警示點提供庫存量不足、報價有效提示、應收帳款額度提示，以達企業管理之有效運用。所以有越來越多企業逐漸導入ERP系統整合公司內部資料，有效的系統整合能夠省去了許多繁瑣的人工步驟，也減少許多失誤率，省時省力又有效率！
一個ERP系統能否成功的上線，有著很多種的關鍵因素：
● 高階主管及員工與規劃師、顧問師全力配合
● 適時的溝通討論
● 清晰明確的導入目標和需求
● 在淡季時是最佳的導入時機，帳款周期循環的開始完全上線
● 系統上線前完整的教育訓練
● 系統建置的硬體設備與網路環境要穩定
● ERP系統功能要充足完善，好的資訊基礎架構，就如基地工程一樣的重要
鈞陽系統整合有限公司，自成立以來，一直扮演著資訊E化顧問的角色，鈞陽提供給您的是專業且細心的顧問輔導服務。ERP系統要能成功的上線，除了使用者的配合、決策者的帶動，最重要的是ERP顧問師如何依照每個行業別的不同、使用者需求的不同，設計出一個最佳的ERP系統上線解決方案，以滿足客戶之需求。
而成功的關鍵就在於聆聽與歸納的能力，因為ERP是一個集結眾人經驗所創造出的管理系統。但不同的行業會有不同的專業術語，不同的人會有不同的表達方式，如何聆聽客戶的需求後，再給予正確的操作指導，是每個ERP系統規劃師與ERP系統顧問師責無旁貸之責。
而歸納之能力就是釐清客戶的需求後，不只是處理一個點，更要把與其相關聯的作業模式，聯結成一條線，審視這條線是否有相關聯，而最後當然是不同的線所組合而成的面，是否與原系統之邏輯吻合，才是最重要的，也是導入ERP系統整合的關鍵！
很多的新客戶來自於忠實客戶的推介，首次拜訪接觸客戶時，會由在這個行業中超過十年的系統規劃師到客戶端，聆聽並規納客戶的需求。規劃師整理完需求，會由業務帶領著的客服人員，到客戶端進行系統之建置與顧問輔導服務。
正因為鈞陽親切的服務且積極解決客戶問題的態度，當客戶遇到操作問題時有線上教學手冊及線上真人客服能夠提供您即時的幫助，鈞陽真誠的服務讓忠實客戶能夠向其他客戶大力推薦鈞陽ERP系統，也因為忠實客戶的大力支持所以鈞陽更要提供最好的服務給您。
而整個系統能否成功的關鍵點就在此，故我們在此時一定是將此重任交付於ERP系統顧問師歷練多年且經驗豐富的規劃師上場。待初步規劃執行完成後，第一個動作即是將客戶、廠商、商品等資料匯入系統之中，於系統開始使用時，日後之簡易操作問題及簡單的報表修改便交給ERP系統部門之客服人員為您解決問題。
企業為了提昇競爭力，致力於ERP系統的導入，然而企業在導入企業資源規劃系統的過程中，由於系統牽涉作業層面廣泛且應用程式複雜不易瞭解，企業如何評估一套適合自身需求的軟體系統，且在導入過程中，針對系統與作業面差異部分又如何做調整，則是在導入過程中所必須瞭解的課題，導入ERP系統是否成功系統商是非常關鍵的，所以選對系統商，導入ERP是您的好選擇！
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